Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, Pragmo ("Hizmet") ve ürün ailesi modüllerinin (Leno AI Muhasebe Asistanı dahil) web sitelerinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sizi tanımak, tercihlerinizi hatırlamak ve hizmeti iyileştirmek için kullanılır.

Önemli: Pragmo klasik anlamda "çerez" yerine ağırlıklı olarak localStorage ve sessionStorage teknolojilerini kullanır. Bu teknolojiler de çerezler gibi cihazınızda veri saklar; bu nedenle bu politika kapsamındadır.

2. Kullandığımız Çerez ve Saklama Türleri

🔴 Zorunlu (Strictly Necessary) zorunlu

Hizmetin temel işlevlerinin çalışması için zorunludur. Bu çerezler kapatılamaz; kapatıldığında uygulama çalışmaz.

Ad	Tür	Amaç	Süre
`token`	localStorage	Kimlik doğrulama (JWT oturum jetonu)	30 gün
`email`	localStorage	Tekrar girişi kolaylaştırma	30 gün

🟢 İşlevsel (Functional) işlevsel

Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır; kapatılması mümkün, ancak deneyiminiz olumsuz etkilenir.

Ad	Tür	Amaç	Süre
`quickTools`	localStorage	Hızlı erişim listesindeki sabitlenmiş araçlar	Kalıcı
`sonIslemler`	localStorage	Son kullanılan araçlar geçmişi	Kalıcı
`secilen_firma`	localStorage	Aktif olarak çalışılan firmanın hatırlanması	Kalıcı
`cerez_tercihi`	localStorage + HTTP cookie	Çerez kabul/red tercihinizin hatırlanması	1 yıl

🟡 Analitik (Analytics) analitik

Hizmetin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek için Google Analytics 4 (GA4) kullanılır (sayfa görüntüleme, kayıt, ödeme adımları — IP adresi anonimleştirilir). Bu çerez/script'ler yalnızca aşağıdaki bandda "Kabul et" dediğinizde yüklenir; "Yalnız zorunlu" seçerseniz hiç çalışmaz.

Ad	Sağlayıcı	Amaç	Süre
`_ga`, `_ga_*`	Google Analytics 4	Ziyaretçi/oturum ayrımı, kullanım istatistiği	2 yıl

⚪ Pazarlama (Marketing)

Reklam performansını ölçmek için Meta Pixel (Facebook/Instagram) ve Google Ads dönüşüm izleme kullanılır (kayıt, deneme başlatma, satın alma gibi olaylar). Bu da yalnızca onay verdiğinizde aktive olur.

Ad	Sağlayıcı	Amaç	Süre
`_fbp`	Meta Pixel	Reklam dönüşüm ölçümü	90 gün

3. Üçüncü Taraf Çerezler

Hizmet aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır; bu hizmetler de kendi çerezlerini yerleştirebilir:

Google Sign-In (Google LLC) — yalnızca Google ile giriş özelliğini kullanırsanız aktive olur
Cloudflare (varsa, CDN için) — güvenlik ve performans çerezleri

Bu üçüncü tarafların çerez politikaları için ilgili sağlayıcıların web sitelerine bakınız.

4. Çerez Tercihinizi Yönetme

Site içi yönetim

İlk ziyaretinizde gösterilen çerez bandında "Kabul et" veya "Yalnız zorunlu" tercihiniz cerez_tercihi içinde saklanır — "Kabul et" demediğiniz sürece analitik/pazarlama script'leri (GA4, Meta Pixel) hiç yüklenmez. Bu tercihi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdaki "Çerez Tercihi" kartından sıfırlayıp yeniden seçebilirsiniz.

Tarayıcı ayarları

Tüm çerezleri tarayıcı ayarlarından silebilir veya kullanımı engelleyebilirsiniz:

Uyarı: Zorunlu çerezleri silerseniz oturumunuz kapanır ve hizmeti kullanmak için tekrar giriş yapmanız gerekir.

5. Değişiklikler

Bu politika gerektikçe güncellenebilir. Önemli değişikliklerde site üzerinde bildirim yapılır.

6. İletişim

Çerezler hakkında sorularınız için: info@pragmo.com.tr